Política de Privacidade

techfivex.pt

Última actualização: 02 de junho de 2026

A presente Política de Privacidade descreve como a TechfiveX, Lda. (doravante «TechfiveX», «nós» ou «nossa empresa»), com sede em Póvoa de Varzim, Porto, Portugal, trata os dados pessoais recolhidos através do website techfivex.pt.

A TechfiveX compromete-se a tratar os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e com a legislação portuguesa aplicável.

1. Responsável pelo Tratamento

TechfiveX, Lda.
Póvoa de Varzim, Porto, Portugal
Email: [email protected]

2. Dados Pessoais Recolhidos

Através do website recolhemos apenas os dados que o próprio utilizador nos fornece voluntariamente:

CategoriaDadosComo são recolhidos
Identificação e contactoNome, endereço de email, telefone (opcional)Formulário de contacto
MensagemConteúdo da mensagem enviadaFormulário de contacto
Dados técnicosEndereço IP, tipo de browser, páginas visitadas, data/hora de acessoAutomaticamente pelo servidor web

Não recolhemos dados de pagamento, dados de conta, nem categorias especiais de dados pessoais (dados sensíveis) nos termos do artigo 9.º do RGPD.

3. Finalidades e Bases Jurídicas do Tratamento

FinalidadeBase jurídica (RGPD)
Responder a pedidos de contacto e informação comercialConsentimento — art. 6.º, n.º 1, al. a)
Manutenção técnica e segurança do websiteInteresses legítimos — art. 6.º, n.º 1, al. f)
Cumprimento de obrigações legaisObrigação legal — art. 6.º, n.º 1, al. c)

4. Conservação dos Dados

  • Mensagens do formulário de contacto: conservadas pelo tempo necessário à resposta e acompanhamento do pedido, no máximo 2 anos;
  • Dados técnicos (logs do servidor): até 12 meses, para fins de segurança e diagnóstico.

Findo o prazo aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.

5. Partilha de Dados com Terceiros

A TechfiveX não vende nem partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou de marketing. Os dados podem ser acedidos por:

  • Fornecedores de alojamento e infraestrutura — estritamente para operar o website, com garantias de conformidade com o RGPD;
  • Autoridades competentes — quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Transferências Internacionais

Os dados são tratados preferencialmente dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Caso ocorram transferências para países terceiros, a TechfiveX garante a existência de salvaguardas adequadas, como as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

7. Cookies

O website techfivex.pt utiliza dois tipos de cookies:

7.1 Cookies estritamente necessários

São cookies técnicos indispensáveis ao funcionamento correcto do website (ex.: preferências de sessão do WordPress). Não requerem consentimento e não recolhem dados para fins analíticos ou publicitários.

7.2 Cookies analíticos — Google Analytics

Com o seu consentimento, utilizamos o Google Analytics 4 (Google LLC) para recolher dados estatísticos sobre a utilização do website — como páginas visitadas, tempo de permanência e fonte de tráfego. Estes dados ajudam-nos a melhorar a experiência do utilizador e o conteúdo publicado.

Os cookies colocados pelo Google Analytics neste website são:

CookieDuraçãoFinalidade
_ga2 anosDistingue utilizadores únicos através de um identificador anónimo
_ga_*2 anosMantém o estado da sessão para a propriedade GA4 específica

A TechfiveX activou a anonimização de IP (anonymize_ip) em todas as medições, pelo que o seu endereço IP é truncado antes de qualquer processamento. Os dados recolhidos pelo Google Analytics são processados pela Google LLC, podendo ser transferidos para os Estados Unidos da América ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade da Google e o plugin de opt-out do Google Analytics.

Estes cookies só são activados após o seu consentimento explícito, expresso através do banner de cookies apresentado na primeira visita ao website. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento limpando os dados do browser ou através das definições de cookies do seu browser.

Pode também gerir ou desactivar os cookies directamente nas definições do seu browser. A desactivação de cookies essenciais pode afectar o funcionamento do website.

8. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Acesso — obter confirmação de que os seus dados são tratados e aceder a uma cópia dos mesmos;
  • Rectificação — corrigir dados inexactos ou incompletos;
  • Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados, nos casos previstos no RGPD;
  • Limitação do tratamento — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias;
  • Portabilidade — receber os seus dados em formato estruturado e de leitura automática;
  • Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos;
  • Retirada do consentimento — a qualquer momento, sem afectar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em [email protected]. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD).

9. Segurança

O website utiliza comunicação cifrada (HTTPS/TLS). Adoptamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados que nos confia contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

10. Links Externos

O website pode conter hiperligações para websites de terceiros. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao techfivex.pt. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros websites.

11. Menores

O website destina-se a utilizadores com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de idade. Se tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados, contacte-nos de imediato.

12. Alterações a Esta Política

A TechfiveX pode actualizar esta Política de Privacidade. A data de última actualização está indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão destacadas no website.

13. Contacto

Para qualquer questão sobre privacidade e protecção de dados:
Email: [email protected]
Morada: TechfiveX, Lda. — Póvoa de Varzim, Porto, Portugal